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大数据时代,车险理赔正在发生变革。目前总体车险保费增长趋缓,保险经营主体不断扩充、供需结构失衡,各家公司业务规模挑战不断加大。
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“大数据”为车险行业发展提供了更多可能性。保险公司通过“大数据”可以多维度实现车险的差异化定价,进一步推动风险和保费更加科学合理地匹配。“互联网+”时代,中国保信在大数据车险的应用场景及市场展望中究竟占有何等地位?
大数据时代,车险理赔正在发生变革。目前总体车险保费增长趋缓,保险经营主体不断扩充、供需结构失衡,各家公司业务规模挑战不断加大。
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近日,华海财产保险股份有限公司(以下简称:华海保险)开始全面推广移动查勘设备。据介绍,该移动查勘设备能让车险案件从报案到赔款支付最快在30分钟之内完成。
“大数据”为车险行业发展提供了更多可能性。保险公司通过“大数据”可以多维度实现车险的差异化定价,进一步推动风险和保费更加科学合理地匹配。“互联网+”时代,中国保信在大数据车险的应用场景及市场展望中究竟占有何等地位?
车险比价平台不当引导了消费者“唯价格论”、关注中间补贴、追求超低价格,让比价渠道成为价格洼地,致使手续费攀升,降低保费充足率、提高车险综合成本。这种扭曲的比价模式发展,将对车险市场产生诸多负面影响。
我们正在进入一个大数据时代。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年12月,中国网民规模,6.18亿,手机网民规模达5亿,互联网普及率为45.8%。庞大的网民数量和快速增长的互联网普及率,为我们带来了日益疯长的大数据集。
移动互联网时代,苹果、小米的营销神话让越来越多的传统企业意识到互联网思维的重要性,从产品到营销,逐渐向互联网企业转型。阳光网上车险作为阳光保险的创新先锋,自2013年开始,通过体验,调研,不断挖掘客户自身需求,开发产品与服务,全面布局互联网,打造客户终极体验。
忠诚度营销之“心”。哈佛大学通过对140多个企业进行长达10年调查研究发现:当客户忠诚度提高5%时,企业的利润提高45%到85%。忠诚的客户是企业最有价值的资产。维系客户忠诚度对于企业及其品牌的发展来说具有战略意义。
车险电销模式进入中国市场5年以来,以高增长势头成为财险行业的最大亮点。随着国内业务发展的日益成熟和整个市场环境的变化,一些大品牌保险企业开始转变经营思路,从开拓新客户的跑马圈地式发展,转向提升服务品质、打造客户忠诚度的精耕细作式发展。
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