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用互联网来彻底解构、颠覆传统零售企业

1月5日下午，张瑞敏在大众报业集团进行了题为《没有成功的企业，只有时代的企业——海尔在互联网时代的转型探索》的主题报告，报告中他提出选择“自杀重生”，彻底解构、颠覆海尔的观点一时间成为热议，同时他指出没有企业可以逃过第二曲线思维，他的分享让更多“互联网+”时代的传统企业，找到转型升级的法门。

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车险第三方网络平台的正负能量

车险比价平台不当引导了消费者“唯价格论”、关注中间补贴、追求超低价格，让比价渠道成为价格洼地，致使手续费攀升，降低保费充足率、提高车险综合成本。这种扭曲的比价模式发展，将对车险市场产生诸多负面影响。

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【原创】多渠道时代的客户沟通

与客户建立联络是成功实现客户管理的关键所在。我们与客户之间的沟通方式也在伴随着通信技术的飞速发展，在不断地发展和变化：

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影响多渠道客户沟通的四个趋势

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