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数字化支付正席卷全球 现金还能坚持多久

最近,中国银联(UnionPay)和华为(Huawei)宣布将联手在俄罗斯推出华为支付(HuaweiPay),这是新兴电子支付手段正在向世界各地扩散的最新例证,与此同时,现金交易正在慢慢失去其传统主导地位。

标签:数字化支付  中国银联  华为

数字化是企业转型的基础设施

当前,很多企业都在探讨转型。

标签:数字化  企业转型,互联网

一图看懂中国AI肉搏战:只有百度华为真在做AI

有哪一个TMT领域的企业,在过去的两年间敢承认自己没有研究、投资和布局AI相关业务吗?有哪一个对媒体话题哪怕保持最低限度关注的适龄工作者,没听说或思索过AI会取代自己的可能呢?

标签:AI  互联网金融  客户服务

2019客户体验形势预测:不变的亡,改善者王

弗雷斯特(Forrester)近期公布了2019关于客户体验的市场预测。

标签:弗雷斯特  客户体验  

【大会干货•演讲实录】赵平:移动互联时代的品牌价值管理

12月6日,2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。清华大学经济管理学院教授、中国企业研究中心主任赵平博士出席会议,并以“移动互联时代的品牌价值管理”为主题发表演讲。

标签:移动互联  品牌价值  客户管理

【大会干货•演讲实录】彭泗清:高端服务的营销与客户管理

12月6日,2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。北京大学光华管理学院博士生导师彭泗清教授出席本届大会,并以“数-智时代如何以人为本?”为主题发表演讲。

标签:以人为本  高端服务  客户管理

【大会干货•演讲实录】胡左浩:客户生命周期价值与金融服务致胜策略

12月6日,2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。清华大学经济管理学院博士生导师胡左浩教授出席本届大会,并以“客户生命周期价值与金融服务致胜策略”为主题发表演讲。

标签:客户生命周期价值  金融服务  

数字世界,智能服务:客户管理创新与体验重塑演进——2018第九届中国客户管理大会在清华大学成功举办

12月6日,2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。

标签:中国客户管理大会  中国客户管理创新论坛  体验重塑

【大会干货•演讲实录】易欢欢:人工智能赋能证券行业转型升级

12月6日,2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。易股天下董事长、北大金融校友会副会长易欢欢出席本届大会,并以“人工智能赋能证券行业转型升级”为主题发表演讲。

标签:人工智能  证券行业  转型升级

90后人群消费大数据分析

改革开放40年来,中国的城镇化发展迅速,从东部沿海城市、外贸明星城市的崛起,到如今中西部省会城市的高速发展,我国人口也在这个过程中逐步向省会城市、直辖市、计划单列市等一二线大城市集聚。

标签:大数据  消费趋势  消费升级

大数据在保险行业的应用

在保险行业业务数据的基础上,研究如何将数据转化为服务,让数据为企业的业务服务,为企业的客户服务,同时为整个行业以及为社会服务。

标签:大数据  保险  业务数据

做大数据分析时,这几个技巧可以带来帮助

现在数据已经成为了一些企业的“天”。

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