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【论坛邀请】第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛

2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛将于12月6日在清华大学主楼后厅举行。

标签:客户管理  客户体验  大数据

【大咖驾到】胡捷-上海高级金融学院客聘教授

由中国客户管理产业创新联盟主办的第八届中国客户管理大会将于12月14日在清华大学召开。本届大会以“数据智能时代的技术创新与体验变革”为主题,特邀上海高级金融学院客聘教授、迅雷金融CEO胡捷博士,与大家分享数据智能+金融的奥秘。

标签:客户管理  客户忠诚  数据智能


【论坛邀请】第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛

2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛将于12月6日在清华大学主楼后厅举行。

标签:客户管理  客户体验  大数据

2018年度“中国客户管理奖”评选启动报名!

由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办的“2018年度中国客户管理创新评选”正式启动报名啦!

标签:客户管理  产促会  中国客户管理产业创新联盟

【大会干货】上海高级金融学院客聘教授胡捷博士:数字智能驱动金融业务创新与服务变革

12月14日,2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。上海高级金融学院客聘教授胡捷博士出席会议,并以《数字智能驱动金融业务创新与服务变革》为题发表演讲。

标签:胡捷  客户管理大会  客户管理奖

【大会干货•演讲实录】百度陈昱:百度AI在客户服务场景的相关思考及综合应用

12月14日,2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。百度智能客服与金牌销售业务部陈昱出席会议,并以《百度AI在客户服务场景的相关思考及综合应用》为题发表演讲。

标签:百度  第八届中国客户管理网大会  客户管理奖

【大会干货•演讲实录】华扬数字营销研究院研究总监周本能:解读数字化时代的新兴网络族群行为特征

12月14日,由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办,中国客户管理网、清华大学中国企业研究中心、清数大数据产业联盟、迪铭咨询、清华校友互联网与新媒体协会等多家机构共同举办的2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。华扬数字营销研究院研究总监周本能发表了《解读数字化时代的新兴网络族群行为特征》主题演讲。

标签:中国产学研合作促进会  中国客户管理产业创新联盟  第八届中国客户管理大会

【大会干货•演讲实录】SAS中国研发中心总经理刘政:智能时代的大数据分析平台与体验应用

12月14日,由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办,中国客户管理网、清华大学中国企业研究中心、清数大数据产业联盟、迪铭咨询、清华校友互联网与新媒体协会等多家机构共同举办的2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。SAS中国研发中心总经理刘政发表了《智能时代的大数据分析平台与体验应用》主题演讲。

标签:中国客户管理产业创新联盟  第八届中国客户管理大会  SAS

客户体验四大原则

客户体验是一种纯主观的在用户使用产品过程中建立起来的感受。良好的用户体验有助于公司不断完善产品或服务。正是这所有用户接触的感受差异,构成了用户对一家公司独特的体验认知。

标签:客户体验  数字化  客户管理

2017第八届中国客户管理大会:创新中国服务 促进产业发展

12月14日,由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办的2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学举行。

标签:产学研  客户管理大会  产促会

2017第八届中国客户管理大会暨中国客户管理奖颁奖典礼在京圆满落幕

12月14日,由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟主办的2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。

标签:客户管理大会  客户管理联盟  产促会

【大咖驾到】胡捷-上海高级金融学院客聘教授

由中国客户管理产业创新联盟主办的第八届中国客户管理大会将于12月14日在清华大学召开。本届大会以“数据智能时代的技术创新与体验变革”为主题,特邀上海高级金融学院客聘教授、迅雷金融CEO胡捷博士,与大家分享数据智能+金融的奥秘。

标签:客户管理  客户忠诚  数据智能

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