思想,传递营销前沿的每一种动向
快速迭代来源于不断试错中的思考总结。面对互联网,实体零售商既不应妄自尊大,也不该妄自菲薄,看到互联网企业的长短,也明晰实体店自身的优劣,才是成功转型之道。
移动互联网金融是传统金融行业与移动互联网相结合的新兴领域。移动终端的高度便携性让移动互联网金融具备更多的优越性,并且使之成为传统金融机构与互联网企业等多方市场主体为了在移动互联时代生存和发展需要竞相抢夺的“制高点”。
近几天,国美和苏宁这对家电连锁巨头各自发出两个重要消息,国美将非上市部分注入上市公司,黄光裕家族因此得以彻底控制国美上市公司,苏宁则接受了阿里的投资导致董事长张近东的股权下降到24%,一年多时间互联网在国美和苏宁身上完美的阐释了魔鬼的定义!
客户的筛选与挖掘需要通过用户的信息数据库。数据库营销具有分析客户特征和购买习惯的能力,可以用来创建各种目录及与Acorn和Mosaic那样的全球人口统计数据库相媲美的客户档案库。
标签:客户关系管理
销售型的公司都知道,开发一个新客户的成本比维护一个老客户的成本高出5倍左右。而今商业竞争激烈,不让客户流失尤为显得重要。关于客户关系管理,国内已有太多的专家学者提出越来越先进、越来越深奥的理论和标准,可惜的是,真正把这些思想落实到实处的企业并不多。
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