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案例丨个性化消费时代，百度人脸识别如何助力线下零售会员管理？

商品极大丰富的今天，个性化的购物体验成了零售商们的核心竞争力。

标签：零售商  百度  人脸识别

从价值出发的会员管理

在美食已经逐渐同质化的时代，要想在竞争激烈的餐饮市场中打下一片天地，必然要从服务着手。可是进入互联网+时代，万物互联的同时让服务不在限于餐厅，让会员时刻感受到餐厅关怀才是互联网+服务。

标签：互联网金融  服务  会员

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新零售笔记：融入场景营销的会员管理

新零售如火如荼，线上线下融合已成必然。线上高效分割了线下一体化的场景，但并不能代替体验。实体门店里的真实客户变成了线上的用户，但大量可供分析的数据并没有与有温度的互动感受结合。

标签：新零售  会员管理  运营能力

O2O模式下，客户如何管？

互联网具有开放性与广泛性，潜伏着各种各样的商机，这让标榜“线上推广”的O2O模式在客户关系管理方面更加有信心。

标签：O2O  客户管理  会员管理

【原创】券商会员管理平台搭建 提升客户忠诚度

我们通常谈论的“忠诚”，即客户不仅会坚持购买该品牌，还会向他人推荐。对于证券行业来讲，目前以“客户为中心”的客户管理方式是摆脱严峻的价格战并且增加客户忠诚度的最好的方式和手段。搭建会员管理平台是基于客户数据的基础上完成的，通过进行客户定位、客户认知、产品开发和服务跟踪等方式，最终达到客户忠诚度的提升。

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