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社会的构成元素是人和组织,而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链。现在已经是网络社会时代,那么在社会化属性日益增强的互联网中,关系链自然是社会化媒体最重要的组成部分。
标签:社会化媒体营销
现在,并不一定砸大价钱做广告才能推动营销。博客、微博、视频网站、Twitter、Myspace、SNS……都已经为人们打开了新的视野,已经有很多鲜活的成功案例供我们借鉴参考。这些工具固然有效,但也必须小心对其进行管理,扬长避短。怎样做好社会化媒体营销呢?
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社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter,还是国内的人人网或微博,都极大的改变了人们的生活,将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种,而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际,也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。
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社会化媒体营销很重要的是网络和社会化只是一个工具,营销才是真正的目的。如果我们想做好社会化媒体营销一定要注意关注点和注意力要集中在营销上而不是社会化媒体。工具一定要为目标来服务的。
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如果你认为社会化媒体跟你的砖块加水泥型的业务没啥关系,你最好三思一下。 线上的数字工具能够带来客流,并建立一个忠诚的社区。作为一个每周末有6000人来访的生意的社会化媒体总监,我还是从第一手经验中学到,尽管你可以用线上媒体来发展关系,但现实世界中的联系才是巩固这些关系的手段。 下面是社会化媒体可以帮助你引来客流,增强品牌知晓度,强化客户关系和销售的5个招式。
我们中的一些人可能体验过某些品牌通过社会化媒体提供的客户服务。当然,结果肯定大不一样。可能有些人就从来没有利用社会化媒体解决自己的产品问题。
社会化媒体营销评估的参数的主线有:网络流量,网络帖子的存活,数目,用户参与度,互动比例,对线上线下销售的影响等。
在这样的一个社交化的时代,无论是作为传播渠道的媒体还是作为广告主的企业,都需要应对社交媒体带来的影响。媒体不具备社交化的属性,消费者的黏性就很难建立,因此现在无论是门户网站,还是像淘宝这样的电子商务平台,都在加入社交化元素来提升用户价值。
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以微博客为代表的社会化媒体,已成为新媒体领域最令人瞩目的传播明星了。作为当今社会化媒体的主要构成形态之一,作为互联网公民大规模聚集的互动虚拟平台,社会化媒体形态的传播逻辑和传播边界等问题都值得人们深入研究和思考。
Susan Etlinger是著名的行业分析师,专注于社会化媒体分析及战略设计。她走访了60个社会化媒体营销从业者及商家,试图理解企业当下如何衡量社会化媒体实效。她的目标是建立一个系统框架,把社会化媒体营销同企业目标紧紧栓在一起。
社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter,还是国内的人人网或微博,都极大的改变了人们的生活,将我们带入了一个社交网络的时代。
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假期到了。你带上全家人,打开车门,问道:“好了,假期我们去哪儿?”就在你把车开出家门的时候,你才意识到你没有给车加油,没有预订机票,没有打包行李,没有确定走哪条路线,没有在酒店预订房间,也没有临时请人帮忙照顾宠物狗。最要命的,你甚至连去哪里都不知道。
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