数字营销

数据库营销与邮件营销完美整合

邮件营销对于大家不再那么陌生，都知道邮件营销在营销推广中的重要性。但是现在实施邮件营销都没有获得预期的效果，为什么会这样呢？因为我们在做邮件营销时，没有正确的利用、使用邮件营销的方法。普遍的情况是在网上收集或购买邮件地址，然后使用邮件营销工具群发邮件。

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以数据库助力精准营销

数据库营销，是指企业首先收集和积累消费者的大量信息，接着再对这些信息进行处理，预测消费者有多大可能性会购买某种产品或服务，最后利用这些信息给产品或服务以精确定位，有针对性地制作营销信息，并最终达到说服消费者去购买产品或服务的目的。

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数据库的“百亿蓝海”

数据库营销改变了企业营销的基本价值观——变“推”为“拉”。当企业在强大的数据库基础上对客户的信息了如指掌时，一杯胡萝卜汁也许就能笼络一个忠实客户。

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银行要主动拥抱大数据

大数据的发展使产业边界更加模糊，以互联网企业为代表的企业，已经成为金融业的潜在竞争者。商业银行只有用创新的理念和行动，主动拥抱大数据时代，深入数据价值链的核心，才能从数据中挖掘价值，赢得未来。

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【原创】多渠道时代的客户沟通

与客户建立联络是成功实现客户管理的关键所在。我们与客户之间的沟通方式也在伴随着通信技术的飞速发展，在不断地发展和变化：

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大数据时代下看Amazon是如何处理隐私问题的

在访问Amazon电商网站时总会看到这样的提示，对于互联网用户来说，应该已经非常熟悉这样的推荐了吧。Amazon是通过所谓协同过滤（collaborative filtering）的技术，来实现这一商品推荐功能的。

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大数据商业的未来架构

在过去，线上（online）的商业和线下（offline）的商业就像是两条平行线，没有交汇点，现在正在交汇，这就是O2O（online to offline，线上对线下）。于是，人们直觉地认为：O2O就是线下将线上作为销售前台。结论是对的，但又不仅如此。

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大数据如何在企业落地

经常听到很多大数据的概念和趋势，但是落地而务实的介绍相对较少。笔者根据在互联网和数据领域的实际从业经验，总结出数据价值金字塔在企业运营中的应用模型。该模型对应的是企业运营中的不同层面的数据需求，下文讲逐层介绍。

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大数据是人类又一个技术乌托邦

说到大数据，最近互联网各种热词很多，各种概念满天飞，其中不乏有忽悠一说。大数据到底是什么，会给我们生活带来哪些影响?

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大数据时代的客户服务未来

最近“大数据”已经取代了“云技术”，成为了新技术的热门话题，各类“大数据”的书籍层出不穷，文章更是琳琅满目，仿佛你要是不和“大数据”扯上点关系，你就OUT了！笔者对这些文章也略有涉猎，但觉得挂着“大数据”虚名者多，而真知卓见者寡。为了让大家更容易理解大数据的内涵，我首先简单地介绍一下大数据的定义和背景。

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CMO：如何利用大数据改善营销和客户服务？

在IT部门你已经会听到这样的说法，“如果你无法测量，那么你就无法管理。”这是很多数据中心管理员和网络架构师的口头禅。否则，你怎么知道谁消耗了什么资源以及这对WAN性能的影响呢？

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数据时代，会员营销怎么做？

从营销上看，我们简单分为客户营销和会员营销，两者区别在于前者只需要交易达成就够了，后者不仅需要知道客户是谁，还要知道其消费潜力、需求。会员营销是一张“通缉令”，把有购买意愿的人找到，直接命中、精准营销。

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