数字营销

经济危机下 重视客户价值使企业基业常青

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我国企业客户关系管理的发展现状

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调查：糟糕的客户服务每年造成巨大损失

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如何研究标杆企业—（1）资料收集

孙子兵法云“知己知彼，方能百战不殆”。市场竞争愈来愈激烈，不了解行业和市场，企业的决策将陷入迷茫。而了解行业的一项重要功课就是对行业中的标杆企业进行研究，因为他们的影响力以及示范作用巨大，可能引领着行业发展的方向、左右着整个竞争格局。标杆企业研究的第一项工作就是资料收集，这是后续所有工作的基础。

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电子商务营销更需要整合理念

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CRM和ERP需要整合吗？

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网上银行应如何进行整合营销

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从整合营销到统合营销

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整合营销理念下的十二个服务营销潜规则

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【迪铭观点】整合营销运营

每当我们谈及“营销”一词时，我们往往就会想起铺天盖地的户外广告，无穷无尽的手机短信、彩信，或者是挂之不绝的促销电话等等，作为老终端用户的我们，似乎已经对营销产生了一种自然的恐惧和抵触感觉。那些所谓的整合式的营销，也就是企业利用各种渠道来频繁的、毫无针对性的来打扰我们客户。我相信很多朋友作为终端用户对这种“打扰”是感同身受的……

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数字营销的新前途

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数字化整合营销传播：以数据为起点

在对网络营销盲目的理解之后，笔者认为，对网络营销的理解应该上升到数字化整合营销传播的阶段，数字化整合营销传播是指：利用新媒体的便捷性和可操纵性，通过数据模型的分析和归纳整理，理性的利用广告，公关等手段进行企业品牌传播，助推达到销售的目的一种新型的营销解决方案。

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经典课程 Classic Course

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