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构建“智慧银行”转型步伐加快

作为互联网金融的升级版，以人工智能、大数据为代表的科技金融热潮正扑面而来，并迅速渗透到传统金融领域。

标签：互联网金融  人工智能  大数据

未来银行将是适时而在因需而现的智慧银行

面对日新月异的互联网新技术，华夏银行紧跟时代步伐，为客户搭建多渠道、立体化金融服务平台，打造更为便捷、智能的电子银行全新体验，已初步形成了智慧网银、智慧移动银行、智慧微信银行、智慧网站、智慧客服、智慧直销银行等在内具有“智慧”特色的电子银行服务体系。

标签：智慧银行  以客户为中心  客户需求  客户细分

建行推出智慧银行 服务转型提升客户体验

“银行不再是一个地方，而是一种行为。”Brett King在他著名的畅销书《Bank3.0》中这样指出。而眼下，我们发现他的预言正被银行业以不可想象的势头在付诸实践。

标签：智慧银行  客户体验

未来银行：体验银行与智慧银行的结合

未来银行需要基于互联网技术与传统业务的整合来构建开放式的互联网金融服务平台：智慧网点+社区银行+网络银行+客户经理的“四位一体”的全新服务模式，通过现代信息技术，实现对三流的统一管理，为客户提供全方位的金融服务。

标签：体验银行  未来银行

构建未来的智慧银行 创造最佳的客户体验

当前，全球范围内信息技术的快速创新、深度融合与广泛应用，已经成为一种生产力引擎，深刻影响了人类社会的组织形态、 商业模式和生活方式，世界变得空前互联，开放共生的商业生态模式正在孕育发展，全球各产业不断 “智慧化”。

标签：客户体验  智慧银行

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