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AI技术将如何改变旅客的旅行体验？

据Tnooz报道，凭借如今的最新技术，消费者能够与自动驾驶汽车、实时语言翻译服务进行互动，当然，还能够利用Alexa在亚马逊上购物。

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旅游行业会员营销制胜关键：培育客户忠诚度

互联网创新层出不穷，大数据浪潮汹涌来袭。”互联网+”的风已至，电子邮件营销在数字营销浪潮中扮演重要角色。能否获得产品的利润价值最关键体现在用户身上，旅游行业也不例外，消费者是否愿意为旅游服务买单、二次营销开展等问题都与业务持续发展息息相关。

标签：旅游  数字营销  用户为王  会员营销

大数据+旅游：个性化旅游定制时代开启

今年双十一，在线旅游企业从盲目低价促销，变为推出“闺蜜游”、“光棍特权”等更有针对性的产品。这背后是大数据的支撑，进行精准的需求分析，提供个性化服务。这种利用大数据形成的C2B模式正在旅游企业中发酵。旅游攻略社区起家的穷游网和蚂蜂窝，在转型过程中，通过大数据找到用户需求，反向找供应商定制产品。而创业公司也在采用类似的逻辑，比如为用户画像、定制设计的秘途旅行。

标签：用户画像  大数据  需求分析

旅游业如何应对正在流失的顾客忠诚度？

解构市面上任何一个旅游业的顾客忠诚计划，不难发现他们都有一样的目的：期望通过奖励重复的交易达致长远的品牌互动。这个方程式在过去数十年一直行之有效，但也产生了大量为人所熟悉并令人又爱又恨的忠诚计划。然而，揭开表面华丽的面纱和复杂的会员层级制度，这些计划其实千篇一律。

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旅游品牌营销模式的变革之路

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