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AI技术将如何改变旅客的旅行体验？

据Tnooz报道，凭借如今的最新技术，消费者能够与自动驾驶汽车、实时语言翻译服务进行互动，当然，还能够利用Alexa在亚马逊上购物。

标签：AI  旅行体验  旅游业

用客户导向型的机场来改变旅行体验

随着空中交通的增多，大多数航空公司和机场准备在不久后投资技术导向型的解决方案，以期丰富旅客在机场的客户体验。

标签：客户体验  机场  旅客流量

产品创新：从提升旅行体验开始

在经历过激烈的市场竞争之后，如何有效地开发和利用市场资源，以及如何在最大程度上提高客户的忠诚度来维持航空公司在行业竞争中的地位，很自然地成为了航空公司在开拓市场方面所面临的一个重要课题。

标签：客户体验  信息化服务  服务产品设计

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