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12月14日，2017第八届中国客户管理大会暨首届中国客户管理奖颁奖典礼在北京清华大学隆重举行。百度智能客服与金牌销售业务部陈昱出席会议，并以《百度AI在客户服务场景的相关思考及综合应用》为题发表演讲。
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