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险企怎样玩转互联网+互联网

近年来，国内电子商务平台交易日趋活跃，线上交易的便捷性促进了互联网经济的快速发展，也催生了新的交易行为。相对于实体店面对面的交易，线上交易不确定性的发生概率更高，从而激发了巨大的风险保障和管理需求。

标签：互联网+  保险企业  互联网金融

利用大数据分析驱动保险企业转型

何为大数据？大数据(BigData)，指的是所涉及的数据量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到获取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策的资讯。大数据的“大”并不是指单纯的数据节点的绝对数量，而是指相对于传统的随机样本数据...

标签：大数据  分析  保险

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险企怎样玩转互联网+互联网

近年来，国内电子商务平台交易日趋活跃，线上交易的便捷性促进了互联网经济的快速发展，也催生了新的交易行为。相对于实体店面对面的交易，线上交易不确定性的发生概率更高，从而激发了巨大的风险保障和管理需求。

标签：互联网+  保险企业  互联网金融

保险企业客户服务创新与服务体系构建

随着服务逐渐取代产品质量和价格成为市场竞争的焦点，保险产品具有一定的特殊性，除了服务所具有的无形性、不可分离性、异质性、不可储存性等共同特性外，还需要具有补偿性，因此更应该认识到保险企业所存在的问题，分析所面临的形势，注意加强服务质量和服务水平，更加注重企业服务创新的问题。

标签：服务创新  客户满意度  差异化

利用大数据分析驱动保险企业转型

何为大数据？大数据(BigData)，指的是所涉及的数据量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到获取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策的资讯。大数据的“大”并不是指单纯的数据节点的绝对数量，而是指相对于传统的随机样本数据而言。

标签：大数据  分析  保险

客户忠诚创造保险企业价值

新经济时代，任何保险公司在激烈的市场竞争中，都不可能长期依靠行政垄断、市场分割以及信息不对称等方式维持其竞争优势，而只有以“客户为中心、以市场为导向”，增强对经营环境的适应性和灵活性，尽力满足顾客多样化和差异化的需求，大力提升服务品质，提高顾客的满意度和忠诚度，才能进一步为企业创造利润和价值。

标签：忠诚营销  保险  客户服务  客户满意  数字忠诚

基于CRM的保险企业营销创新研究

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美国医疗保险企业错失的良机

目前，大多数医疗服务保险商只能说服购买新产品的客户中的10%人来购买自己的产品，这意味着改进空间很大。美国医疗保险公司正在错失良机，没有把握住唾手可得的利益：更多地留住那些进行产品转换的被保险人。说服客户购买其产品的最大机遇一般有两次：当商业医疗保险的被保险人年满65岁，符合联邦医保（Medicare，联邦政府为高龄人群提供的医疗保险计划）的条件时；以及他们脱离企业团体医疗保险,

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经典课程 Classic Course

你离高薪只差这一步!