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客户体验到底是什么？

“要在事业上有成就，我只需符合顾客的期望，但是，要在事业上登峰造极，就必须超越顾客的期望！我喜欢"登峰造极"的感觉与回馈，而不只是"普普通通"。

标签：客户体验  星巴克  苹果公司

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客户体验到底是什么？

“要在事业上有成就，我只需符合顾客的期望，但是，要在事业上登峰造极，就必须超越顾客的期望！我喜欢"登峰造极"的感觉与回馈，而不只是"普普通通"。

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苹果公司客户管理案例分析

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标签：苹果  客户管理

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