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体验经济助推商业社会：从资源属性到创造思维

“体验经济”不是新概念，“体验”也不是企业的新命题。但“新零售”时代的开启，对重构消费体验提出了更高的要求。“用户体验”变得无处不在，每一家希望凭借创新在竞争中取胜的企业都必须以此为根本。

标签：客户体验  大数据  顾客价值

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数字时代消费者正在抛弃传统观念，企业数字化转型怎么做？

2017年，埃森哲开展了一个中国消费者数字化趋势的研究。

标签：数字化  消费升级  体验经济

澳大利亚国家银行：社交媒体或推动体验经济带来投资机遇

澳大利亚国家银行一份研究报告，越来越多消费者通过互联网线上购买东西，社交媒体推动了购物决策时的体验。

标签：体验管理  接触体验  社交媒体

购物有了新体验：智慧零售物联网解决方案亮相

人工智能与大数据等物联网技术将渗透到零售每一个环节，这场变革将会改变人们的消费体验。

标签：体验经济  人工智能  大数据物联网

消费跟着感觉走 体验经济驱动高端生活

体验经济是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。

标签：体验经济  人工智能  客户体验

体验经济助推商业社会：从资源属性到创造思维

“体验经济”不是新概念，“体验”也不是企业的新命题。但“新零售”时代的开启，对重构消费体验提出了更高的要求。“用户体验”变得无处不在，每一家希望凭借创新在竞争中取胜的企业都必须以此为根本。

标签：客户体验  大数据  顾客价值

平安证券：体验经济时代，关注规模化定制龙头

工业革命推动了大规模工厂化生产，多种物美价廉的标准化商品、服务满足了人们的基本生活所需。但随购买能力提升，消费者对具备个性意义的体验要素的需求兴起。

标签：客户体验

【市场】体验经济的心理学价值

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