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6个优化用户体验的技巧，让你轻松提高电商销售额

EisenbergHoldings的数据显示，电子商务行业在引流与提升转化及用户体验方面的花费占比为92：1，这样的做法对于大多数的企业营销来说，其实是非常失败的。

标签：客户体验  电子商务  客户服务

跨境电商体验店进入洗牌期，“体验”功能亟待提高

跨境电商的大热曾一度带动其线下体验店的升温，不少商家纷纷通过布局跨境电商线下体验店，增强用户体验，提高销售量。但从今年开始，这种热潮开始降温。

标签：电子商务  服务品牌  客户体验

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B2B电子商务商城网站如何做好营销

随着B2B电子商务的崛起，越来越多的企业为了不落后于时代的脚步开始注重B2B电商网站的建设，但你知道怎样才能真正把握营销吗?

标签：品牌营销  价值营销  网络营销

互联网金融迎来区块链监管：“上帝视角+数据铁笼”将成为最严？

监管，到底是怎么看待区块链的？

标签：区块链  互联网金融  电子商务

6个优化用户体验的技巧，让你轻松提高电商销售额

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标签：客户体验  电子商务  客户服务

跨境电商体验店进入洗牌期，“体验”功能亟待提高

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标签：电子商务  服务品牌  客户体验

移动支付：银行正在面临“哑管”窘境

任何颠覆性技术所带来的行业变革都充斥着刀光剑影、成王败寇。企业在早期阶段创造的那些超出颠覆以外的价值将为以后的成功打下基础。在移动支付领域，我们已经探讨过很多关于科技公司付款处理器的融合的问题，也就谁会成为最后的赢家这个话题进行了一番辩论。

标签：移动支付  客户积分  电子商务

互联网+

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

标签：互联网+  电子商务  变革

殷剑锋：互联网金融是互联网金融还是大数据金融

现在，互联网金融是非常时髦的词汇，从年初开始，我们一直在跟踪研究，研究来研究去，反正就那点内容，整个思路在其他场合也说过。我的题目是“互联网金融，究竟是互联网金融还是大数据金融”。

标签：数字资产  电子商务  用户群

麦包包：电子商务“会员营销”时代到来

近日，国内最大的时尚箱包在线商城麦包包，推出了全新升级的会员俱乐部。无论是会员等级的划分、会员优惠措施的全面提升和完善，都为电商会员经营提供了一个很好的案例。

标签：会员营销  会员营销

电子商务CRM客户关系管理冰山论

对于传统行业来说，实施CRM不只是获得一个客户关系管理系统。CRM是一种以客户关系管理为视角的运营战略，特别适于客户导向型的公司。CRM能够完善公司自己的客户交流能力，能够藉此使客户原意更多的花钱购买公司的商品或服务。

标签：电子商务  CRM  客户关系管理

如何从电子商务服务细节提升顾客体验

在电子商务发展的初期，低廉的价格和丰富的产品是商家占领市场、赢得顾客的主要手段，而随着现上市场的不断成熟，大小企业纷纷开拓现上市场，竞争愈加的激烈。而顾客对于网购的诉求也从最初的追求低价变得越来越与线下趋同，完美、个性化的购物体验依然是消费者最终的需求所在。

标签：电子商务服务  顾客体验

经典课程 Classic Course

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