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海康人寿保险有限公司由荷兰全球人寿保险集团(AEGON)与中国海洋石油总公司(CNOOC)各出资50%组建而成,于2003年5月正式获得营业执照,开展寿险业务。其总部设在上海,目前注册资本为18亿元人民币。海康人寿保险有限公司湖北分公司于2010年5月正式开业。
随着现代经济的快速发展,如今的社会正逐渐转变成买方市场,客户拥有前所未有的决定权。保险公司不能再满足于拥有“满意的客户”,因为“满意”是一种被动的状态:客户暂时愿意留下来,一旦有更好的选择出现就会离开。培养“忠诚的客户”势在必行,因为这是对一家公司或一个品牌长期的选择和承诺,意味着市场份额和客户留存。
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