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工业4.0时代，探寻CRM背后的秘密

“工业4.0”一度成为了时下的热词。也许有人对这个词还不是很熟悉，但是大家一定都对历史上的三次工业革命耳熟能详吧，工业4.0指的就是第四次工业革命，走智能化工业道路。在大数据革命、互联网+时代的催生下，中国的制造企业走向工业4.0，进行智能化与工业化相结合的改进升级，是一条突破瓶颈、走向创新的重要途径。

标签：工业4.0  CRM  客户需求

注重用户体验的工业4.0时乘势代席卷而来

“互联网+”的脆然号角吹响，万物相连的时代已然来临。人们将如何体验这种网络并与之交互?是将其视为互联网演变过程中一次顺其自然的变化，还是理解为一种与我们此前接触的截然不同的东西？

标签：用户体验  物联网  客户定位

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