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奔驰打造“新零售模式” 进一步提升客户体验

未来传统的4S店模式必须转型，奔驰将打造自己的‘新零售’模式，并和经销商一起在各方面不断提升，实现全面的客户体验升级。

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为什么说奔驰拥有最佳客户体验？

随着一代又一代奔驰人对三叉星徽“心所向，驰以恒”的执着精神延续，梅赛德斯-奔驰让每个时代、每个角落的品牌守护者都用一颗最虔诚的心将梅赛德斯-奔驰的产品和服务呈现给千万用户。

标签：奔驰  客户服务  客户体验

【调查】奔驰C级 奥迪A4 宝马3系售后服务对比

一路走来，我们看到了豪华品牌本土进化的过程。值得一提的是，在瞄准整车市场的同时，豪华品牌同样把眼光指向了国内汽车售后服务市场。被“4S”店包围的大小城市中，都能看到印有奔驰、奥迪、宝马徽标的特约销售服务店面，而且凭借多年在国内的发展，三个徳系品牌已经实现了成熟的市场营销体系和完善的售后服务架构。时间的推移正改变着国外汽车品牌的发展路径，同时也改变着国内消费群体的消费观念，一直以来

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