客户忠诚

如何获得客户忠诚度？

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电子商务环境下顾客忠诚度培养策略

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关系营销提高客户满意度与忠诚度

顾客满意(CustomerSatisfaction)，称之为CS战略。它是一种新的营销管理战略。CS战略的指导思想是，企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发，以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务，以满足顾客需要，使顾客满意为企业的经营目的。CS战略强调以顾客为中心的价值观，打破了企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的顾客满意与营销导向。

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网络营销中怎样增强顾客忠诚

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如何提高大客户忠诚度

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如何留住大客户

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培养客户忠诚度的5大技巧

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何为忠诚营销

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【原创】客户忠诚的N次方

对于金融零售等服务型企业来说，客户忠诚是保持长期获利并赢得竞争优势的根本。客户忠诚通常与客户视角感受到的服务质量、服务体验、关系互动、理念认同与增值感受这五个关键影响因素有着直接的相关。……作者：史雁军【迪铭总裁】

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外国公司如何构建客户忠诚度工程

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VIP客户忠诚学

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打造知名品牌的核心是提升客户忠诚度

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经典课程 Classic Course

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