思想,传递营销前沿的每一种动向
无论处在什么时代,介于哪种行业,经营客户关系的最终目标都是为了提高企业盈利。而以下10条“军规”,将有助于为你的企业建立起牢固的支柱。永远把了解客户放在第一位。了解客户是其它所有战略活动展开的基础。在了解你的客户之后,你才能制定商业决策,研究如何加强与他们之间的关系。将所收集和分析的信息建立一座客户知识库,并保持更新。
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“数据库营销”(Databasemarketing)近几年在国内各类媒体上,在企业的营销人员的嘴里面不断升温。而数据库营销在国外发达国家已经有几十年的历史,已经成为各类型企业的常规营销方式。中国数据库营销发展现状如何?企业如何应用数据库营销赢得竞争?“2008中国数据库营销峰会”将于12月11日在北京汉华国际饭店举办,大会将集聚各界营销精英和客户管理精英,分享经验,交流研讨。
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