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后服务时代的营销铁律——我已经告诉你了,看不看由你

在后服务时代,“产品”这个词发生的最大变化就是由我设计的产品向消费者自己设计的产品转型,从而实现产品定位由先前的由内而外向随后的由外而内的再创造过程。要做到这种转变,需要遵循三个原则。

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保险大数据的应用主题与策略

大数据是依托新的数据处理技术对海量、高速增长、多样化的结构和非结构数据进行加工挖掘,找寻数据背后的规律,以提高分析决策能力、优化流程和科学配置资源。大数据正在向经济、社会、科学、文体及公共卫生等多个领域快速渗透。

标签:大数据  客户数据图谱  营销策略分析

一茶一坐:餐饮业会员及O2O营销策略

从2013年全年来说,我们发现通过会员营销带来的TC和营销额占比高达98%,远远高于通过媒体和传统营销活动带来的成绩。既然会员对我们如此重要,那么我们就要去思考如何扩大我们会员的数量。以前我们的会员发展都是在店内,现在我们加入通过关注一茶一坐的微信,成为“粉丝会员”。

标签:数字策略

【原创】以客户为导向的营销策略

企业为了获得增长,需要制定各种各样的战略市场计划来实现企业的营销目标。企业有时通过实施市场渗透策略以扩大企业产品的市场份额,有时开发一个全新的产品以进入新的市场领域,有时调整产品的价格策略以实现迅速扩大产品市场占有率的目标,有时针对全新的目标客户群体提供产品与服务的组合策略,有时拓展新渠道以覆盖不同的市场区域。

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运营商在市场及业务拓展中俱乐部营销策略的应用探讨

近年来随着竞争形势的日趋激烈,电信运营商也纷纷借助于各种俱乐部开展营销活动,从而去争取市场份额,并带动其相关业务的发展。比较典型的有中国移动的无线音乐俱乐部、动感地带俱乐部等。那么如何充分的利用这些俱乐部来为运营商在市场开拓及业务发展上发挥作用,取得竞争优势,也是运营商需要仔细研究和挖掘的问题。

标签:俱乐部营销策略

浅析国内汽车俱乐部营销策略SWOT

汽车俱乐部作为汽车售后服务的重要提供者将成为一个新生的产业,在国内的发展具有广阔的前景。本文采用SWOT分析法对国内汽车俱乐部的外部威胁和机会与内部优势和劣势进行分析,提出发展思路,创新营销思维,进行营销策略研究,对汽车俱乐部营销工作具有一定的实践指导意义。

标签:俱乐部运营

企业进行有效客户细分的八个步骤

企业的竞争是客户的竞争,大多数企业已经意识到有效的客户细分是企业参与客户竞争的核心竞争力,企业的服务营销策略也离不开有效客户细分的支持。

标签:客户细分  营销策略

企业电子商务的数据库营销策略

很多广告公司和网络营销公司为了迎合客户的需要,什么广告模式都往精准营销上靠,这从很多新营销会议会看到很多,但是大家想一想,当企业客户无法区分和评估的广告公司带来的客户那个是优质的,那个是低价的客户,企业会为你的精准付钱吗?哪个电子商务公司有能力准确地计算一个营销活动的带来的客户的平均客户获取成本,我还没有看到这样的客户,我看到都是铺天盖地的广告,“宁可错杀一千,不可放过一个”。

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【原创】涨价的智慧(二)

美孚可以选择的策略就很清晰:涨价!美孚公司决定每加仑汽油涨价2美分!很明显,美孚公司必须要为涨价的策略而做出改变,否则只想涨价的策略在没有服务价值提升来支撑的情况下根本不可能实现。美孚公司知道必须要为客户提供物有所值的服务,才能实现每加仑汽油多收几美分的策略,这样美孚公司就可以从价格竞争的泥潭中脱颖而出

标签:营销策略  友好服务

如何制定社会化媒体营销策略

目前在中国,有许多企业对社会化媒体营销产生很大的兴趣。笔者也曾多次接到国内知名企业的咨询,新闻帮助企业进行整合的社会化媒体营销活动推广。在于企业交流的过程中。发现企业社会化媒体营销存在一些认识是上的偏差,其中最大的问题就是有关企业开展社会化媒体营销的策略问题。综合国外的研究结果,结合之前笔者的活动经验,提出以下六问社会化媒体营销战略,以此来明确企业参与社会化媒体营销的策略问题。

标签:社会化媒体营销策略

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