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星巴克比微软,或者Facebook更受赞誉的原因,更可能是它真的影响了人们的生活,成为科技公司的榜样力量。马云称星巴克是一家伟大的公司,淘宝应该学习星巴克,成为一种生活方式。《财富》也撰文表示,近况不佳的苹果应该学习星巴克的经营策略。
有的科技公司,其实是传统公司,而有的传统公司其实是科技公司——咖啡连锁品牌星巴克,就是一家藏在传统行业外表下的科技公司。
原金融时报的记者Tom Foremski 早几年前就说过,“Every company is a media company (每个公司都会成为媒体公司)”,仔细想想,随着社会化媒体的普及,每个公司都有了与消费者和客户直接交流的渠道(社会化媒体平台),每个公司真的已经不可避免的成为了媒体(生产内容)公司。
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