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为什么精准营销难谈精准？

只要基于大数据的推送类广告在精准度做到了跟“用户相关”，就可以赢得用户的回应，这种回应可能是购买意愿，也可能是实际的购买行为。换句话说，用户对这种“与自身相关”的精准营销类广告是不反感的，是有需求的。因为这些广告少了对用户的打扰，并且让用户费劲心思对比或货比三家后才购买的决策过程缩短，节省了时间，让用户直接找到对自己有用或有需求的产品或服务。

标签：精准营销  客户需求  用户数据

社会化媒体营销

社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。

标签：社交网络  粉丝宣传  用户数据

客户关系管理第一步：有效地收集用户数据

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如何有效地收集用户数据？

近年来，随着市场竞争的加强，产品的差异性越来越小，用户对服务的需求却不断提升，这些听起来很熟悉吧？为了面对这些挑战，用户细分的市场营销方式是推动业务增长的最有效方式。数据库营销的用户细分需要大量正确的用户信息。但是您是否想过如何收集和管理用户数据呢？如何有效地收集用户数据？

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