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新型银行的出现客户可以享受低廉的金融服务

在业内人士看来，新型银行的出现，给消费者带来的好处主要有二：一是简单便捷。中国人民大学重阳金融研究院高级研究员王衍行认为，在银行的贷款管理上，这类银行可以更多地利用客户数据分析技术，较为敏捷地完成审批，大大方便了客户。二是成本低廉。

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互联网时代，客户服务如何换新颜？

“互联网+”推动产业转型升级，构建新形态、新业态，对信息通信业影响日深，各细分领域、各层面的融合、优化、创新、替代等不断涌现。外部环境变化增加了客户服务难度，同时赋予其新使命和新特征；未来企业生产经营将围绕客户和服务来开展，及时把握服务发展趋势是企业持续发展和市场制胜的关键一环。

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