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未来银行：以客户为中心的银行

随着全球金融业的快速发展，金融机构也在不断变化，特别是银行，在不断增长的需求下要保持并且更新自身的服务。金融服务在通过移动电子产品的使 用下，可以以更低的成本获得更多潜在客户。它可以在任何时候的白天或黑夜，从每个角落去接触世界。

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从315晚会看客户信息管理之殇

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【迪铭观点】从315晚会看客户信息管理之殇

此次央视315晚会最大的热点是曝光中国移动山东公司利用掌握的客户信息与控制的便利通讯资源，向中移动的自有手机用户发送短信广告。在举国关注的315之夜，央视勇于曝光通信巨无霸中国移动的举措，无疑需要相当的勇气和魄力。这不仅仅是因为中国移动一直都是央视的广告大客户，更因中国移动在通信行业中的领导地位，以及其品牌在国民心目中的阳光地位。

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