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印度电商转变广告策略，以建立客户忠诚度

为了与消费者建立情感联系，建立客户忠诚度，打造企业品牌，印度电商企业开始转变他们的广告策略，之前价格是他们的宣传重点，现在他们更注重可以宣传品牌的广告策略，致力于与消费者建立情感联系，而不是只建立交易关系。

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服务就是品牌 海尔15年“沉默”是用心在承诺

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企业最重要的不是品牌 而是顾客资产

“一个企业什么最重要，人力资源专家会说是企业的人力人才最重要，技术专家说是独一无二的核心技术最重要，企业文化专家会说企业文化最重要，可能也有的人说是品牌最重要。但是今天，我要说的是他们都错了，对于一起企业来说，顾客资产才是最重要的，因为他能给企业带来持续稳定的利润回报，一个公司所维系忠层客户数量和质量就是这个企业的无形战略资产。”

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