思想,传递营销前沿的每一种动向
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在中国,大多数的媒体对于数据库营销的认识,目前仍停留在一些诸如“客户信息”“精准营销”之类的词语上,这些营销术语在吸引大众消费者眼球的同时,也在一定程度上误读了数据库营销,直到误导了企业营销人员。中国企业对于数据库营销的核心,包括“客户识别”“客户分析”“客户互动”“客户体验”的数据库营销专业领域,往往知之甚少。这种现象在一定程度上也体现了数据库营销在中国发展的不成熟。
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“宁波银行南京分行欺人太甚!”11月5日8时46分,南京市民宋先生再次接到一条推销宁波银行理财产品的“垃圾短信”,这让他不胜其烦。因为就在前几日,他刚刚就该行涉嫌滥用其个人信息表示了强烈不满,并在对方道歉后给予了谅解,没想到话音刚落,垃圾短信又来了。宋先生认为:“这对我而言已不仅是不尊重,简直是有意挑衅!”
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