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崔小涛：电子银行营销要重视客户体验

农行电子银行部崔小涛在发言时表示，现在进入了“大智移云”时代——大数据、智慧城市、移动金融、云平台云计算。每个人的手机成为一个内容发布，内容生产的渠道，每个人都有机会把他想说想表达的，或者他想开发的游戏发到这个网络上来，因此要对客户进行一个着重的分析和挖掘。

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如何利用电子银行营销和维护客户关系

利用电子银行进行客户关系维护具体措施

标签：电子银行营销  维护客户关系

光大银行电子银行：渠道整合提升客户体验

随着电子银行服务渠道的不断丰富、产品功能的不断完善，电子银行突破时空限制的服务优势和安全便捷的交易方式吸引着越来越多的客户通过电子渠道办理业务。2011年，光大银行个人客户80%的交易都通过电子渠道办理，电子银行已经成为大部分客户办理金融业务的首选。

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电子银行：渠道整合提升客户体验

1995年，世界上第一家网上银行建立之时，谁会想到点点鼠标就能轻松缴电费？而如今，网络缴费已经成为年轻人的首选。同样，未来银行的使用场景也会超出我们现在的设想，但由复杂到简单的趋势不会变，更安全、更易用的方向也不会变。

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工行电子银行总经理蔡东：新法则博弈3G时代

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费率低 电子银行成理财新宠

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提升电子银行业务量四大服务新招

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