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不仅仅是制造 飞机制造商客户服务的“心与行”

波音、空客的民机客户服务体系自始至终以客户满意为宗旨，这也历来被奉为客户服务领域的最高目标，是赢得客户的重要法宝；迅猛发展的科学技术和竞争激烈的市场空间，促使客户服务理念一次次升级。

标签：客户服务  客户需求  波音公司

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