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萨摩亚航空让胖人付钱更多：是好生意还是糟糕的客户关系？

2013年上半年，当萨摩亚航空公司（Samoa Air）宣布将开始根据乘客的体重核收机票价格后，引发了人们的一阵热议，有人表示支持，有人则不然，萨摩亚航空公司首席执行官克里斯·朗顿（Chris Langton）在新闻报道中辩称，这是“你全家和你自己外出旅行最公平的方式”。

标签：萨摩亚航空  客户关系

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