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建行战略转型再提速全面打造最具价值创造力银行集团

面对利率市场化步伐的逐步逼近，金融脱媒加剧，再加上互联网金融“搅局”，银行业经营和盈利模式受到挑战，但在这一转型中也蕴含着难得的机遇。谁能把准新常态下的经济脉搏，以综合化堡垒抗击周期波动？谁能搭上“一带一路”国家战略和人民币国际化的顺风车，以国际化布局与世界接轨？谁又能站在“大象”肩膀上植入互联网元素，以新金融业态嫁接传统客户资源？

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大数据给银行带来什么

大数据给整个银行业带来了一场革新：方法、工具与手段拔新领异，银行安危相易、祸福相生，个别革故鼎新的银行已经名利双收，多数如梦初醒的银行奋起直追、倍道兼行。信息时代的到来，给银行业带来了前所未有、此起彼伏的强烈冲击：通讯工具的普及催生了电话银行，互联网的浪潮衍生了网上银行，移动互联网的兴起派生了手机银行。

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从客户体验入手优化网上银行功能

目前，网上银行已成为各商业银行非常重要的客户自助电子渠道。安全高效的网上银行系统平台、丰富的业务功能、简洁的业务操作流程和清晰明了的信息提示可以提升客户体验，而良好的客户体验是网上银行业务快速发展的基石。

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网上银行应如何进行整合营销

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