思想，传递营销前沿的每一种动向
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美国著名演员和导演摩根•弗里曼(Morgan Freeman)在形容四季酒店(Four Seasons)的入住体验时曾经说过：“四季酒店有一个与众不同之处——重力在这里好像不起作用——当你走进酒店大门的那一刻，地球加诸在你身上的重量好似瞬间消失。”
社会化营销正在改变着很多行业的营销策略和手段，尤其对于旅游酒店等服务行业而言。用户对于服务有了更多的发言权，服务的有形化可以通过社交媒体的传播和点评来实现。
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