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如何利用非价格因素提升客户忠诚度

客户忠诚是一个企业长久的保证，如果客户不忠诚，就可能导致企业的销售对象常常变换，投入资源造成误差，浪费人力物力财力，使整个企业的销售成本大大升高，不利于企业的发展。

标签：客户忠诚客户服务产品差异化

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