VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一些企业纷纷进军医院、机场、车站等公共场所,掏些赞助费,设立所谓“贵宾厅”,霸占公共资源,过度VIP,不仅带来浪费,更造成公共资源分配的不公。
对公共服务机构来说,公立、公益是基本性质,理应为全民平等服务,而不应经济利益至上,只对大客户服务使出浑身解数,冷落一般客户。
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2009-5-18 ●
VIP服务本来是个好东西,大企业作为市场竞争的主体,实行差别化服务,无可厚非。但近年来,一些企业纷纷进军医院、机场、车站等公共场所,掏些赞助费,设立所谓“贵宾厅”,霸占公共资源,过度VIP,不仅带来浪费,更造成公共资源分配的不公。
对公共服务机构来说,公立、公益是基本性质,理应为全民平等服务,而不应经济利益至上,只对大客户服务使出浑身解数,冷落一般客户。
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