《中国女性用户消费习惯》报告显示，女性网民消费忠诚度高，喜欢刷卡，容易受打折诱惑等特征。  

    据了解，网易女人频道的这份报告，是根据其在互联网上发起的一场名为《1000万女性用户购买习惯调查问卷》 的相关数据制作而成。这项问卷于2008年11月18日正式推出上线，将于2009年1月1日截止。目前该系列问卷的总访问量约6,151,228万，参与本次调查的网友共计121,496名人次。随着活动的推进，预计浏览参与人数将超过1000万人次。  

    《1000万女性用户购买习惯调查问卷》主要围绕7项女性日常购买最多、使用频率最高、在互联网上讨论最热烈的的产品种类进行，它们是化妆品、卫生巾、日用品、乳制品、信用卡、手机和私家车。  

    调查显示信用卡支付已经成为女性喜欢的消费方式，76%的被调查网友喜欢刷卡签字的感觉，信用卡为购物提供了方便。64%的被调查网友谨慎控制信用卡消费的金额。但她们也提出，信用卡应提供更多的增值服务，例如更多的优惠和娱乐休闲时的折扣。消费的便利和快感，是女性选择消费的主要指针。  

    女性消费者对国产化妆品市场有普遍的信心，87%参与调查网友认为，“东西好用就行，不在乎是不是国外的”。化妆品消费场所主要为“国内的大商场”（52%）和“超市”（23%），月均化妆品消费额在500元以下（86%）。女性消费者对彩妆品的需求也是丰富和全面的，“如果你只能使用一种彩妆产品，你会选择什么？”36%的被调查网友选择唇彩/口红，16%的网友选择了粉底，15%的网友选择了隔离霜。  

    女性消费者最没有信心的是食品安全。47%的被调查网友表示，毒奶粉事件后“不敢喝牛奶了”。但另有52%的被调查网友表示，对国产奶粉还有信心。70%的被调查网友认为，豆浆凉茶不能代替牛奶。  

    女性数码产品消费活跃，而且女性也喜欢黑色的手机：47%的被调查网友用过3部以下的手机，36%的被调查网友拥有4-5部手机。大多数人（75%）表示“用坏了才换手机”；19%的被调查网友大约每年都要换手机。外观是吸引女性购买手机的主要原因，45%的被调查网友表示买手机时最看重“外形是不是很漂亮”，而黑色是大多数人喜欢的手机颜色（36%）；价位在“1000-2000元”的手机最受欢迎（46%）。

    在未来的几年中，随着家庭对汽车需求的增长，女性会是汽车的主要消费者吗？45%的被调查网友表示，家里的爱车是夫妻共同购买的，买车时，夫妻双方“一起拿主意”。买车时，“省油”是重要的参考指标，68%的被调查网友支持这一观点。

    在调查过程中，调查方还发起了相关的女性消费话题开放式讨论：例如，打折对女性消费者的诱惑有多大呢？答案是76%的女性网友都会看到打折就冲进去抢购，有11%的人只要有空就去逛街买东西，能够抵制住打折诱惑的很少，只有24%。而另一项讨论显示，近七成的女性对个人卫生用品具有极高的忠诚度，会固定使用某个品牌的卫生巾。一旦找到适合自己的卫生巾，女网友们都会坚持用下去。哪怕有新品牌搞免费试用，她们也不敢乱试，甚至还得出了“卫生巾比男人更可靠”的结论。女性还对卫生巾提出了她们的希望，希望它容量更大、体积更小、更环保、更个性，最好再改一个比较好听的名字。对于其他日用品、化妆品领域，均显示女性消费者有长期固定使用某一品牌的产品。  

    目前，消费者调查活动仍在继续，调查负责人希望通过这一调查，产生有价值的数据信息，相关部门或者生产单位可以分析调查数据，了解总结更多女性的消费习惯和观念，推动中国女性用品的设计、制作和服务的升级，更好地为社会主义市场经济服务。 

本文来源：中国网