通过远程交互进行业务操作，体验更加快速便捷的无人银行；将物联网技术嵌入小微企业的电表内，实时监测企业运营情况；加强数据处理，提高会计核算能力。5月28日，2019中国国际服务贸易交易会——金融服务专题展在北京展览馆开幕，而上述内容都是展会里金融机构“秀”给大家的“小点子”。 　　此次“金融科技”展区共有50余家具有行业代表性的国际国内金融机构，参观者可以近距离了解银行、保险、信托、证券等在大数据、云计算、区块链等领域的创新成果和应用。在各项展示内容中，汇集人工智能（AI）、第五代移动通信网络（5G）等前沿技术的各项金融科技创新成果尤为吸睛。 　　随着人工智能、生物识别、大数据、区块链等数字化、智能化的金融科技融入金融行业，传统金融服务实体经济的能力不断提高，也衍生出新的金融业态，并推动金融业端和实体业端实现双赢。近几年，这些“高科技”不断从概念走向产品，在京交会现场，记者逐一体验。 　　光大银行推出的智能运营及风控大数据大屏可以实时监测资产风险现状与走势、云缴费项目情况以及智能网点的运营情况。此外，展区还有“AR银行”服务体验，戴上微软前沿的hololensMR眼镜，可以感受流畅感“无处不在”的全息金融服务。 　　建行则首次推出5G科技无人银行，致力于创造智慧、便捷、数字、环保的金融与社会服务新场所；同时，该行运用最新金融智能科技成果，为客户呈现出以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。现场工作人员介绍，无人银行网点实现了许多银行业务均能通过机具自助办理，提升用户的“自主”体验，客户可通过精心设计的智能化流程提示，自助操作完成业务办理，无需工作人员协同，业务办理过程中出现的业务咨询、业务审核、业务授权等环节，均为客户与银行人员进行远程交互。 　　记者从展会现场了解到，建行在无人银行的设计理念中融入了“住房租赁、普惠金融、金融科技”三大战略，设计了多款可以进入银行网点的社交场景，并依据无人银行的布放地，有针对性地融入周围的环境，推进金融场景与社交场景无缝对接。“首批建行5G科技无人银行有3家，分别位于清华园、中粮广场和长安兴融中心，预计将于6月底前开门迎客。”上述工作人员介绍，“今年下半年还将有更多的5G科技无人银行在北京投入运营。” 　　除了提升客户体验外，“科技感”还嵌入业务层面，帮助金融机构加速合规进程、突破金融服务的瓶颈。 　　据光大信托总裁闫桂军介绍，由于历史原因，信息科技已成为公司发展的主要瓶颈。例如，公司业务数据质量不高，业务统计分析功能受到制约，同时，公司致力于发展消费金融，培育新的增长点，然而当前系统对消费金融业务支撑不足。另外，伴随着信托业务净值化管理，对于会计核算等信息系统建设要求较高，目前系统无法满足管理要求等。 　　“净值化管理转型有利于提升信托公司主动管理能力，也是信托业打响防范化解重大风险攻坚战的重要内容，但目前在财务核算方面还存在短板。”闫桂军表示，摊余成本法的核心是必须有一个非常强大的财务核算IT系统，能够对跨市场的各类型资产进行不间断估值和分析。目前，整个行业还缺少IT系统的基础保障，而且相关IT估值系统改造难度也比较大。“在净值化管理转型方面，我们正在加大智能化财务核算IT系统的建设力度。”闫桂军说，目前光大信托已组建一支25人的IT团队，在建的各种信息化业务系统达到28个。这既是落实资管新规要求的技术基础，也是采取科技赋能战略改善业务经营管理的必然选择。 　　民生银行同样将科技与产品更好地结合，解决实体经济中遇到的问题。众所周知，小微企业融资难融资贵已成为当下我国政策重点覆盖的一环，对此，该行有针对性地推出了“授信企业贷后监控”。据现场工作人员介绍，为了更好地了解贷款企业的生产经营情况，该行为授信企业安装了水电表等设备的物联网感知器，可在设定的时间对表盘进行拍照并上传到云端，在云端进行智能图像处理，获取水电表数，使银行人员可以远端读取并监测企业的用电、用水、能耗等信息，这些信息能够直观地反映出企业的生产经营状况，从而增强贷后管理的风险控制能力，有效降低小微企业的融资风险。