APP获“忠诚用户”成本达历史最高

2016-6-28  ●  APP 客户忠诚 用户成本


    忠诚用户成本指数

    据Fiksu披露数据:今年9月获得每个忠诚用户成本指数Cost-Per-Loyal-User Index达到历史最高值。这表明:App领域竞争越来越激烈,要吸引用户注意越来越难。现在正经历的几个月,小型开发者间针对争夺忠实用户营销战会非常激烈。

    不过从总盘看,获取用户成本增高同时,人们对移动设备和App热情也在升高。

    同是Fiksu数据:iPhone6发布后30天,用户接受率比iPhone5发布30天后高116%。这是值得开发者高兴的事,因为新移动设备用户常常会下载大量App。

    竞争指数:以IOS平台为例

    竞争指数(Competitive Index)则衡量了iOS平台排名前200的App日均下载量。如下图,这个数据比去年同期下降4%。

    一个原因是iOS8内存空间限制,使用户经常需要删App或控制下载的新App数。苹果也将纳入统计的上榜App数,从300个减到了150个。

    每次安装成本

    每次安装成本Cost-Per-Install指数方面,如下图,可以看到iOS平台App每次安装成本今年9月比8月增长6%,比去年同期增长41%,达到1.23美金。而Android平台方面,今年9月达到1美金,也有14%的月际增长和33%年际增长。

    每次发布成本TheCost-Per-LaunchIndex(which tracks the costs of driving engagement from mobile users)方面:iOS平台,该指数9月上涨到29美分,月际下降10%,年际下降9%。

本文来源:中国客户管理网


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