全球领先的支付科技公司万事达卡近日携手多家国内大型银行举办行业研讨会，并宣布全面向中国的发卡银行推出万事达卡“一站式”客户忠诚度解决方案，以领先的全球网络和创新的跨境消费礼遇协助银行为客户带来增值，并提升发卡行收益和利润率。

    随着经济的平稳发展和拉动消费的政策引导，中国的银行卡产业的发展在近年突飞猛进。面对多元化的市场环境和日益增长的消费需求，如何赢得并保持消费者的青睐，让自己发行的信用卡产品成为消费者的首选对银行的发展至关重要。针对此种需求，万事达卡在湖州举办2日的研讨会，向中国多家领先的银行介绍万事达卡独有的客户忠诚度计划部门和产品，帮助发卡行打造更深入人心的品牌形象，提供更具吸引力的产品权益和服务，并协助银行建立更紧密的客户关系。

    研讨会对奖励和折扣等消费礼遇影响消费者选择银行卡的重要因素进行了全面的分析和讨论，并认识到规模高达人民币6,841亿元的出境旅游购物市场，以及高速发展的跨境网络消费已经成为不可忽视的业务增长动力。在计划跨境旅游时，中国持卡人已愈加成熟和精明，高度关注信用卡的返利、返现、折扣和VIP服务。面对挑战，万事达卡积极探索先进的客户忠诚度解决方案，不断对全球奖励计划与国内持卡人奖励计划进行优化整合，将客户忠诚度解决方案全面引入中国，提供定制化的消费体验，从而协助发卡行以独特优势在竞争中脱颖而出。

    万事达卡中国区总裁常青表示：“在日新月异的商业环境下，客户忠诚度变得愈加重要。万事达卡希望能凭借在此方面的专长，协助发卡行赢得更多持卡人的青睐，并最终获得更高速的发展和更丰厚的利润。数十年来，万事达卡不断运用数据分析提供独特的客户忠诚度解决方案，并通过创新的实践产品积累了丰富的经验，我们有能力协助中国的发卡行有效吸引更多的消费者，为他们带来更有价值、更具品质的全球旅行购物体验。”

    与其他支付公司相比，万事达卡的客户忠诚度解决方案注重以数据分析、战略评估和专利技术为基础，为发卡行、商户和零售企业提供咨询和项目开发服务，无缝整合客户忠诚度解决方案和现有的发卡合作机制，全面建立有效的消费者优惠和礼遇计划。万事达卡曾率先将享誉全球的“乐游赏”计划引入中国，并于2015年与携程合作推出“万千赏”计划，极大地促进了中国银行卡优惠奖励市场的发展。

    常青表示，“我们很高兴将万事达卡客户忠诚度解决方案全面引入中国。万事达卡将继续与银行、商户和相关机构通力合作，开发更多创新独特的银行卡奖励计划，努力提高银行卡的使用率、促进刷卡消费。”

本文来源：中国客户管网