【分享】顺丰速运APP客户端 全新改版更注重用户体验

2013-12-26  ●  APP客户端 用户体验

    顺丰速运在ios平台推出的APP手机客户端,已经成为了许多人更加愿意使用的时尚快递服务体验方式。随着智能手机的功能不断提升,手机应用在不断的改变着我们的生活。比如说,顺丰速运的APP客户端方面,通过此手机应用体验顺丰速运服务的客户越来越多,已经成为顺丰速运产品大家族中不可忽视一个项目。

    顺丰速运的手机客户推出之后经过了几次更新,顺丰速运全新APP产品,更加类似于生活的必需品,因为这款产品注重的就是用户的体验。用户可以很自由轻松地操作这款产品。至于上门服务信息、快件路由、一键转寄、代收点、店详情、产品照片等等,都可以在这里实现自动的推送,也就说人们可以免去更多的语言或者过程,来操作自己需要的产品。当然整个操作的过程,是非常安全和隐私的,只有用户通过自己的设定去完成交易。所以说,这款产品,其实是提升了快递物流的效率,节约了用户大量的时间,保证了整个物流过程的安全。

    顺丰速运是家值得研究的公司。马云曾说,他最佩服的人,就是能管理7万基层员工的顺丰老板王卫。相比互联网等科技型企业依靠“创造力”产生价值,顺丰是从“管理”中产生价值,它的伟大之处是将最基础、最繁复的服务变得极其高效、极其标准。

    这款应用更新之后客户可以直接感受到它的变化之大,如果你使用过这款最新的产品之后,就会感受到产品的人性化优势。其实这款顺丰速运全新的产品,就是需要用户能够自己去体验一下。整个操作过程非常简单,只需要下载APP之后,根据相应的产品介绍,就可以轻松地学习如何操作这款产品。相信用户一旦适应和接受了这款产品,就会形成对产品的依赖。因为这款产品设计非常的人性化、时尚化,为了能够让人们在这款产品上不会觉得枯燥。产品的整个使用过程就像一种游戏体验一样,完全是投入和享受的感觉。

    一项服务能够被客户所接受,是需要一段时间的沉淀的。顺丰速运的APP手机客户端同样是如此,它的出现改变了人们以往的快递服务体验方式,对于这样的改变,肯定是需要一段时间调整和适应的。顺丰速运方面,也是希望通过更多的市场反馈,不断的更新自己的客户端,让其更加的人性化,拥有更多的服务功能。

来源:中国客户管理网 


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