以下为财经网运营总监周桓在2008年数字媒体互动营销高峰论坛上发言。

感谢主办方,感谢各位还在坚持。
今天下午的主题是2008年数字媒体互动营销高峰论坛,如果没有理解错,现在是论坛的第二个部分——网络营销战略发展论坛。我今天宣讲的主题是“重新定义《财经网》”。《财经网》是想办一成一个全原创、高质量、可信赖的垂直财经网站,它的定位和已经办了十年的《财经》杂志的“独立、独家、独到”是一致的。或许这些口号看似和今天主题偏离,但其实殊途同归,上述方向和口号的实现,在营销上能够帮助我们锁定高端用户,建立完整的数据库,之后怎么办,大家肯定都很明白了。现在的互联网很热闹,尤其是我今天走进这个互联网大会会场时候感受更深。做搜索引擎的,做电子商务的,做博客的、做SNS的。搜索引擎里又有做竞价排名的、做精准广告的甚至做“人肉搜索”的;电子商务里又有B2B、B2C、C2C,博客里又有1.0、2.0、3.0……
互联网的产业链看似短如一把直尺——技术突破之后进而改变了人类传播方式,并在互动营销中锁定高端用户,最终实现盈利,但其实这尺子是把折叠尺,如何利用这种新传播方式?如何进行互动营销?每一个链条单独展开又都会形成复杂的产业链。并且互联网的发展过程中还诞生了很多满足“无差别人类感受”的虚拟消费类产品,这让只能理解商品基于“无差别的人类劳动”的人百思不得其解,不可谓不是产业中人不能食髓知味。
《财经》杂志作为一家传统媒体如何迎接互联网的挑战?回答很简单,我们只会做新闻,我们也会继续专注于做新闻,其它的新兴互联网“方向”,我们都不会去涉足作为主业。因为,我们把我们擅长的做好就够了,就可以锁定我们的高端目标受众,获得应有的广告份额。
《财经》经过十年的发展,市场份额不断地扩大,净利润也遥遥领先于传统财经媒体行业,为什么会这样?我们研究发现,无他,高质量内容锁定了高端用户,使他们形成了坚持订阅《财经》杂志的用户黏性。在这个过程中,《财经》杂志对以“独立、独家、独到”的方式报道新闻进行了不懈坚持,拒绝了很多其它媒体难以拒绝的诱惑,获得了读者的信赖。刚才陈啸先生讲了一个“二八定律”,公司20%的客户往往能给公司带来80%的利润,其实媒体也有一个“二八定律”——不到20%的媒体瓜分了80%以上的广告份额。我们过去的发展使我们充分理解到,《财经》杂志不仅在新闻报道上是成功的,对高端人群的锁定中更是成功的。
是的,今天我正是想和大家交流的是优秀的传统媒体应该怎么迎接互联网的挑战。首先我们分析一下为什么现在传统媒体人会觉得灰心丧气。本人既做过传统媒体也做过新媒体,我个人的理解是这样的,中国绝大多数媒体是体制内媒体,或者寄生于体制内媒体上的市场化媒体,多多少少地会受到体制制约和牵制,管理层责、权、利不够清晰,决策缓慢,这使得传统媒体虽然觉得“冬天快来了”,但又无法合理调配资源迎接网络时代;其次,传统媒体人对于互联网的感觉很差,对于技术革命对传统媒体如何发挥内容优势整合渠道资源想法不多,缺乏研究和与互联网圈子进行交流,因而对如何迎接挑战拿不出具体办法,最终形成一再拖延转型的现状。当然外部因素,比如经济正处下行周期,纸张涨价,成本高企等均一再给传统媒体以心理上重创。
过去有句老话叫做“主流媒体不能失去阵地”,现在我觉得应该提出另外一个观点“传统媒体不能丧失‘渠道’”。一些行业内觉醒较早的媒体,看到了传统媒体裹足不前的症结所在,现正破除一切障碍,“一颗汗珠摔八瓣”地全力生产和自建渠道。
下面我想更详细地介绍一下《财经网》,它是2007年3月首次改版,08年1月再次改版升级,从杂志电子版扩充为一个真正的每日实时更新的全原创、高品质、可信赖的财经新闻网站。
《财经网》向希望一览海内外重大财经新闻的读者提供一站式的服务,除涵盖《财经》杂志当期和往期的所有文章外,网站日更新文章增加到60多篇,英文频道也于2007年5月完成再次改版。
接下来我解释一下《财经网》的内容定位,我们是以原创为主,全方位的财经、商业及投资信息,提供中国政治经济发展进程的权威信息资讯、观点解读、趋势分析。提供大量原创新闻和调查性报道,充分体现《财经》的观点导向和报道视角。
我们的受众定位是面向中国金融集资本市场的从业者,国家政策的制定者,企业高层和决策管理者,投资、理财的关注者,产业与商业事件的参与者,政治经济领域的研究者,新闻领域的传播者。依托《财经》强势品牌,打造最可信赖的高品质财经资讯平台。
说到“独家”,《财经网》与很多门户财经网站和垂直门户财经网站不同点在于,我们的内容全部依托于《财经》杂志团队的原创。许多门户网站也都在开办财经频道、财经新闻中心,但内容同质化严重,仅仅版式、色彩上有些区别。当然这些网站也偶尔有些原创的内容,但这种一两条新闻上的突破改变不了读者或用户对你整体的印象。自身的报道理念也会一再产生冲突。别人用了一条有失偏颇的报道,做了一个唬人的标题,流量带起来了,你也会忍不住去做。并且,众所周知,单靠新闻的流量是不高的,因为多数情况下你并不独家,并不具备必读性。每个网站10%以下的财经新闻链接会带来80%、90%的流量。真正带来巨大流量的是产品,所以这让人很郁闷,时常会惦记着我们除了转载新闻是不是还应该改做产品去?这个时候网站的发展决策处于摇摆和冲突当中,你常常狐疑是否还坚持去做内容。
说到“独到”,我个人认为,对于一个新闻事件的看法分三个阶段,第一,是什么?第二,为什么?第三,怎么办?上世纪末左右,新闻传播的特点是谁能挖掘到更多的事实。但现在时代稍有不同,新传播时代中网民对于事实的挖掘,客观对媒体对事实的挖掘产生了冲击,比如“华南虎事件”中民间调查的力量通过互联网进行了一次有效聚合。刘韧有篇博文,标题叫“信《财经》?还是信互联网?”也有另外一个人写了一篇回应博文叫做“信互联网,也信《财经》”大家可以搜来比对着看一看。我个人认为,独到地解读“为什么”和“怎么办”的媒体是有价值的,即有价值观的媒体所生产出来的内容本身就是很有价值,并且用户黏性很强的“产品”,因为对于网民来说,对事实的追逐和上传容易,但很难形成统一的价值观。
互联网界的老人儿谢文说过,网站分两种,一个是做互联网,一个是用互联网。这其中的区别,大家可以深刻体会一下。虽然我们是用互联网的,但对于互联网技术并不排斥,寻求“为我所用”。比如,现在我们常常会对网站头条举棋不定,逢金融组组长值班,他可能会把今天的网站头条定为金融新闻,如果是产业组组长值班,他或许会把当天网站的头条定为产业新闻。但在不久的将来,我们将实现通过监测用户的浏览轨迹为用户“自适应”头条。喜欢浏览产业新闻的,那么来访问《财经网》时产业新闻就是头条,喜欢浏览资本与金融资讯的用户来访问《财经网》时,资本与金融类新闻便是头条。通过技术上的研发和创新我们能够进行精准的数据库营销,我们的广告主想让我们“口袋里”的什么样的人看到,我们就可以做到让谁看到。
《财经网》在仰望互联网技术高峰的同时,也正低头做好用户调查和用户培养。我们用户的忠诚度非常高, 43%用户几乎每天浏览《财经网》,其中职位越高及收入越高的用户每天浏览网页的比例越高。
今年以来我们进行了一系列线上线下的用户推广。最近,当我们发现高校大学生成为《财经网》一大用户群体时,我们立刻着手做了《财经网》校园行活动,一共打算去全国排名前列的十五所知名高校进行“与《财经网》意见领袖对话”。如果大家还想更多地了解《财经网》,希望明天,也就是9月25日,前往南京大学参加我们的活动。
谢谢各位给予时间。
主持人:我们这个板块是创新论坛,那么在创新的环节里来讲的话,因此说网络的技术平台已经不是一个陌生的话题了。但是作为它的发展也会有一些新的国内外的技术平台引入到我们这个行业里来,下面我们有请CCMedia中国区业务副总裁丁玉青女士为我们整个网络营销平台的新的模式进行一一分享和阐述。
本文来源:比特网