企业应用电子商务帮助企业达成经营目的，已经是国际化的发展趋势，金融企业应用电子商务有几种不同的模式，金融企业应用电子商务的模式不同，对企业产生的效果也不尽相同。长远来看能对企业的带来很大的经济效益。

    电子商务解决方案综述一般来说，传统意义上的电子商务解决方案主要是指网页制作、网站设计。企业通过网络完成的商务活动，从采购商品、建立产品的供应体系开始，通过建立商品的销售平台，用网站取代商场，然后进行资金结算最后经过物流配送送到消费者手中。因此，建立商务网站是开展电子商务必不可少的，但是网站建设不是电子商务的充分条件。一个完整电子商务解决方案是一项信息系统工程，其中包括企业内部信息化管理（ERP管理）、客户关系管理（CRM）、物流配送、资金结算等。电子商务解决方案的最终目的是为客户建立一个有盈利能力的、低成本、高效率的电子商务系统。

     一、金融行业电子商务解决方案

    （1）网上银行电子商务解决方案

    1、系统组成网上银行是随着国际互联网的日益普及而发展起来的一种新型的银行经营方式。它通过INTERNET将银行和客户连接在一起，为客户提供更加方便快捷的在线银行业务操作。它主要由防火墙、WEB服务器、数据库服务器等组成。

    2、系统特点安全性：安全是网上银行的关键，系统建立一套完整的安全保障体系，包括防火墙、CA认证、用户密码校验、数据库安全、实时监控等安全措施。易用性：客户的业务操作简单、方便。先进性：客户的业务操作简单、方便。扩展性：整体结构采用模块化设计，充分考虑到新业务的扩展。
 
    3、功能概述

• 个人网上银行的业务包括:帐务信息查询、帐户转帐、外汇买卖、在线支付、异地汇款、代收代付、自助贷款、信息维护、帐户挂失、网上理财。
  
• 帐务信息查询：内部转帐、对外支付、发放工资、银行信息通知。
  
• 金融信息查询：金融新闻查询、股票行情查询、利率汇率查询。

    （2）证券行业电子商务解决方案

    1、电子商务与证券交易综述网上证券交易是指证券投资者利用电信网络资源获取综合个人证券服务的业务的系统。其中综合个人证券服务包括证券的新闻信息、即时报价、市场行情分析等信息服务，委托、实时交易、交割和查询等交易类服务，也包括为个人度身定制的新型个性化服务等。基于互联网络的证券交易是整个电子商务领域成长最为迅速的部分，它给交易各方都带来了前所未有的利益和机遇。目前网上交易市场情况，国内券商中已有近两百家证券营业部开通网上交易，主要集中在江浙和广东等经济发达地区。网上证券交易不仅是基于先进的计算机、网络和通信技术的新兴证券业务委托手段，对传统的证券经营机构带来了前所未有的机遇。并且越来越多的证券经营机构认识到了网上证券交易的重要性，并且开始建设和应用网上证券交易系统。

    2、安全交易系统在CA中心没有正式运作之前，基于CA 认证的安全交易系统的运行只需要在系统后台做相应屏蔽就可。

    平台型安全交易系统平台型的安全交易系统，该系统构建与三方安全通信协议的基础上，能够实现用户——交易转发服务器（总部）——营业部之间交易数据的安全、高效、稳定的传输，这保障解决了数据在INTERNET上的安全传输，也同样保障了数据在券商广域网之间传输的安全。券商总部交易转发服务器置于总部与ISP之间数据专线在任何一端，通过防火墙/隔离机与券商广域网连接，按照三方安全通信协议进行交易数据包的加密与转发，安全、高效的解决了公司级网上交易平台数据通信的问题。

    端到端交易系统能够实现用户到总部交易网关之间的安全通信，整个公司广域网间通信由柜台交易系统的总部转发机制实现。该通信方式下，能够保证数据在互联网传输的安全，但广域网间的数据安全取决于该总部转发通信本身。

    平台型安全交易系统优点平台型安全交易系统发生在终端用户、券商和交易网关三者之间，是典型的三方通信问题。这类系统的特点是以较低的成本，最大程度的利用综合电信资源和综合安全资源，具有可扩展性好、等优点。采用数据保险箱技术对网上证券交易中心的 “委托交易服务器”的数据进行安全存放，确保数据的万无一失。该机制最显著的特点是系统调用非常简单。同时，大大降低券商的运行风险，并减少管理成本。

    二、实现电子商务为金融企业带来的竞争优势

    （1）降低成本，提高竞争力降低成本是提高企业竞争力的重要策略，电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径。具体表现为降低采购成本、降低库存成本、降低营销成本、降低管理费用。

    （2）创造新的市场机会因特网上可以提供每周7天，每天24 小时运行，几乎没有时间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。因此，利用因特网从事市场营销活动可以达到传统销售所不能接触的市场。如一个在大制造厂工作的塑料制品专家可以通过电脑浏览和选择网上的工业塑料供应商；同样，一个小商贩不可能接触到遍布全国的家庭，但通过在网上设站点，营造一个为小公司服务的规范环境，它就能在全国甚至全世界范围内找到新的市场。

    （3）个性化管理

    1、提高消费者满意度市场中顾客需求千差万别，消费者的情况又各不相同，因此要想采取有效营销策略来满足每个消费者的需求是非常困难的。互联网出现后改变了这种情况，利用互联网企业可以将企业中的产品介绍，技术支持和订货情况等信息都放到网上，消费者可以随时随地根据自己的需要有选择的了解有关信息，这样就克服了在为顾客提供服务时的时间和空间障碍。

    2、满足消费者个性化需求电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。电子商务的最大特点在于以消费者为主导，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多信息，使购物更显个性。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。但是，要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。电子商务的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。总之，面对电子商务发展的良好前景，以及当前存在的种种需要改进的问题，作为金融企业自身应当根据自身特色、所处商业环境、市场地位等方面建立一套适合于自身发展的电子商务系统，在原有系统基础上进行局部的改造，提高自身信誉度，尽量满足顾客合理要求，为金融企业的长期发展建立更好的盈利能力。

本文来源：百度学术