联想在NETBOOK这一步上领先引入了卡通营销的概念,无论是从产品的属性还是目标受众的定位上来看都是相对成功的。但联想卡通营销这条路能走多远,想走多远,其实作为普通消费者我们都不知道,就算作为营销人员我们也不知道,这是一个无解的命题,而对企业来讲,目前联想也是看着市场反应而反应的,中国的卡通营销道路就在这么一步步地被动出击中前进,动起来很费力气,但话说回来,效果还是有目共睹的。
那么,酷库熊在联想的怀里到底孕育到何种程度了呢?IM表情头像、漫画、视频、软文等差不多该有的都有了,但是仔细看做的程度却不尽人意,总感觉差那么一点,单纯从卡通的运营来讲,估计及格线都到不了,从这里可以看出联想做这事情的诚意,出发点是为了给S10找代言人,小有一番炒作后就草草收场,代言看起来很风光,又是MV,又是限量版的,垒上了一些噱头后就开始热卖,效果当然好,由此可见中招的人也不少,但是联想却已经暗地里准备伤对酷库熊喜爱有佳的消费者的心,他们并不会去对这只酷库熊大做文章,国内企业做事就爱点到即止,一会儿新鲜劲过去了就让时间去沉淀它曾经留下的光辉,这其实是不怎么好的习惯,但至于它是否会严重到影响品牌形象,这也许就得就事论事了,还有当然就是舆论对这种行为的评价了。酷库熊跟了联想这个妈,有种生出来却不好好养的感觉,当妈的想放弃这个孩子,咱不是自家人想养也没权利。
联想对新产品的炒作从以前的红本女开始就颇受质疑,但无论是不是被骂得够惨,还得感谢口水战中愿意扑身勇进的自媒体,没有他们当时骂得够凶就没有更多人对IDEAPAD的认识,没有他们我也不会去留意到联想还有红色的笔记本。我只能说是联想本身的舆论导向没有控制好,成就了口碑营销中的这次业内的审问,但无论如何这又是一个无解的命题,谁能说得准口碑的好坏呢?这个好与坏的定义永远都是众口难调的;而作为口碑营销时代乐于讨论的一员,我只能说感谢联想创造了一次又一次可以拿起来分析的案例。
如果说要给S10的这次整合营销打分,那我就打70分。为什么及格线有过呢,因为它比以前有进步了,而且比别人做得好;为什么到不了优秀呢,因为它让人觉得有点半途而废了,而且它非要告诉用户“我就是在作秀”。2.0时代的用户太想发表意见了,你不说明白是秀场吧,我可以先买你的帐然后再揭发你;你直接说了是秀场吧,那我不买你的帐还要呛声几句。所以在营销上的把关还是要多多软性地引导用户,互联网的自由宠坏了用户,舆论永远是站在强势的位置,以前怕得罪公众媒体,现在还怕得罪自媒体;口碑营销的定性分析就像这互联网自由程度的利弊分析一样,到目前为止还是继续的争论无休。
联想有很多孩子,产品、产品附带的元素等等都是她的孩子,作为中国制造中较为优秀的一员,我不知道联想对如何当好母亲这个问题想得有多透彻,多深远;而作为中国人,作为一个带着一点点完美主义的中国人,我却忍不住要质问和呐喊----联想是个好母亲吗?养娃要花钱,也看诚意和技巧。
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