迪铭是领先的客户管理解决方案专业服务机构。为近50家国内知名企业传递领先客户资产管理理念，并为其提供“咨询+运营”的全程客户管理解决方案与整合营销运营服务。迪铭拥有一流的专业咨询服务团队、独创的AMT客户价值营销方法、以及最领先的客户管理理念。凭借专业领域的权威性以及良好的口碑，迪铭在金融行业内迅速的成长。通过与迪铭客户的深入合作，迪铭就不同类型的企业开发了可不断创新的两类解决方案：俱乐部忠诚营销解决方案与整合数据库营销解决方案，相信我们的专业能为您提供最满意的解决方案。
迪铭15年专注于客户价值管理与服务营销的咨询服务，为近百家国内领先企业提供“咨询+运营”的全程客户管理咨询服务。拥有一流的专业咨询服务团队，遵循迪铭独创的AMT客户价值营销方法，传播中国最领先的客户管理理念。我们凭借自身在金融、地产等高端领域上的专业度、敏锐度和权威性，为客户呈上最高瞻远瞩的创新咨询服务。
1.俱乐部忠诚营销
客户俱乐部的本质是核心客户管理。
客户俱乐部是客户管理差异化和营销专业化的必然之路。核心客户只占总体客户的极小部分，利润贡献却非常高。核心客户的流失问题很容易导致企业陷入极为不利的经营困境。
客户俱乐部的目标是建立核心客户依存基础上的长期客户忠诚。通过面向核心价值客户提供个性化服务和专业化营销，创造核心客户忠诚与客户资产价值的持续增值。客户俱乐部既可以成为核心客户忠诚的战略防御性策略，也可以成为功能强大的服务营销与忠诚营销运营工具。
2.整合数据库营销
整合数据库营销是网络信息时代的营销大趋势。
企业价值来自现有及将来客户的价值贡献。整合数据库营销即是应用企业对客户的认知，整合营销资源与互动渠道能力，运用数据库营销策略与系统方法，持续创造客户价值的过程。
迪铭整合数据库营销解决方案包括两个层面：
策略层面——数据库营销策略整合与能力建设
运营层面——数据库营销活动策划与营销执行
数据库营销策略是客户密集型行业的战略营销方法，在企业整体层面制定客户获取、关系维系和价值提升的整体策略，解决企业整体的业务资源整合与营销能力建设，持续强化有价值的客户关系，通过整合服务与互动营销实现客户价值与持续增值。
作为领先的客户管理解决方案专业服务机构，迪铭不仅向企业传递领先的客户资产管理理念，同时与企业共同面对经营实践中的客户管理挑战，通过基于客户的深入研究，专注核心客户管理，构建完善服务营销体系，设计整合价值营销方案并推运实施，实现持续客户资产增值。
迪铭专注于客户资产管理与价值营销，向客户知识密集型行业提供以下成熟的咨询服务。
迪铭基于核心客户的管理策略与服务营销方法，以客户关键行为研究和客户接触点营销管理与服务体验为核心基础，帮助企业准确理解核心客户的关键行为，构建完善的服务营销体系，应用战略客户管理与数据库营销方法，实现客户资产的持续增值。
