“喜悦会”会员俱乐部规划与运营辅导


广汽本田


广汽本田汽车有限公司于1998年7月1日成立,由广州汽车集团公司与日本本田技研工业株式会社共同出资组建。

2007年7月19日,广汽本田成立了广汽本田汽车研究开发有限公司,这是国内第一个由合资企业独立投资、以独立法人模式运作的汽车研发机构,拥有包括概念设计、造型设计、整车试作、实车测试、零部件开发等在内的整车独立开发能力。

业务挑战

如何应对整车销售利润逐渐下降,市场增长放缓的挑战?

如何建立一个会员俱乐部品牌,增加主机厂商对市场的拉动作用?

如何构建一个持续的忠诚计划,提升经销商的持续客户营销能力?

如何提升售后服务的品牌和能力,增加购车客户的贡献服务依赖?

服务内容

会员俱乐部品牌策划

会员综合服务机会分析

经销商服务现状研究

会员类型分析与定位

会员积分方案设计

会员俱乐部运营方案

俱乐部会所体验设计

会员管理系统设计选型

会员服务团队训练提升

客户收益

全新“喜悦会”品牌

喜悦会VIP客户俱乐部

全新的会员俱乐部会所

重新定位会员目标客群

成功的会员经营计划,营销初见成效

提升经销商现场服务

建立与区域协会协同

确立中长期发展策略

您可能还感兴趣

行业应用解决方案

作为领先的客户管理解决方案专业服务机构,迪铭不仅向企业传递领先的客户资产管理理念,同时与企业共同面对经营实践中的客户管理挑战,通过基于客户的深入研究,专注核心客户管理,构建完善服务营销体系,设计整合价值营销方案并推运实施,实现持续客户资产增值。迪铭专注于客户资产管理与价值营销,向客户知识密集型行业提供以下成熟的咨询服务。