华彬国际俱乐部客户管理策略规划_客户案例

华彬国际俱乐部客户管理策略规划

华彬集团

华彬集团旗下的华彬庄园拥有现今中国最具规模的纯受邀会员制高尔夫俱乐部。

华彬庄园集体育运动、休闲度假、会议、婚庆、养生为一体，旨在为社会精英人士打造非凡的尊贵体验，提供尽享高尔夫乐趣、休闲养生、商务交流的高端平台。

业务挑战

帮助华彬集团建立客户管理策略规划，建立完善的客户信息架构，以有效支撑客户俱乐部的客户管理与服务互动。

服务内容

客户接触点研究

客户服务战略规划

客户俱乐部运营优化

客户信息架构规划

客户收益

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行业应用解决方案

作为客户管理解决方案专业服务机构，迪铭不仅向企业传递客户资产管理理念，同时与企业共同面对经营实践中的客户管理挑战，通过基于客户的深入研究，专注核心客户管理，构建完善服务营销体系，设计整合价值营销方案并推运实施，实现持续客户资产增值。迪铭专注于客户资产管理与价值营销，向客户知识密集型行业提供以下成熟的咨询服务。

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