客户信任比任何时候都重要

如果不能赢得客户的长久忠诚,组织难以实现持续发展

CARE主题培训

客户关系管理与忠诚营销

如何构建客户关系策略赢得长期客户忠诚

客户忠诚导向的组织

构建客户关系战略,实现可持续客户经营

客户忠诚策略

数字化时代的客户关系管理与忠诚营销策略

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客户忠诚型组织

如何构建长期客户关系价值驱动的组织和经营

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客户关系经营的管理者

创新客户管理思维,建立客户经营的全面能力

数字化客户忠诚

如何连接、洞察、转化和赢得客户的长期忠诚

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客户关系管理

数字化时代的全生命周期管理与关系经营

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连接客户递造价值的运营者

掌握客户关系管理知识,维系和赢得客户忠诚

数字化会员发展

如何连接、转化和赢得数字化客户基数的增长

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SMART客户忠诚经营

数字化客户关系维系运营与忠诚营销绩效增长

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案例研究与实践

迪铭具有丰富的视野和学习方法,提升实战能力。

迪铭拥有先进的理念和应用工具,打造专业力量。

迪铭优势

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数字化客户管理

如何连接、洞察、转化和赢得价值客户

客户分析与洞察应用

数字化时代的客户分级分类策略与服务营销应用

客户关系管理与忠诚营销

如何构建客户关系策略赢得长期客户忠诚

全面客户体验管理

数字化时代的全渠道体验策略、设计与优化

全渠道服务管理

数字化时代的服务策略、管理与高绩效运营

品牌管理

构建以客户为基础的品牌体系与品牌运营

成功客户

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