活动主题

整合数字化营销策略与网络营销运营 — 移动互联时代赢得客户的策略与行动方法

2016年3月25日 ~26日  北京

课程价值

移动互联为特征的数字时代已经来临!创新、平等、同理心、诚实、知识、效率、开放、统一这些数字化时代的价值观和社交特性正不断渗透和改变着当今的商业形态。

数字营销发展迅速,预测2016年数字营销的商业投入将达到770亿美元,超越今天电视广告的费用。智能终端的高速增长带来数字内容营销和数据应用以超越以往的速度增长。应用数据驱动的敏捷数字营销能够带来超过5倍的绩效提升!

无论商业服务企业还是公共服务组织都面临着数字化转型的全方位挑战。不仅营销和服务,几乎商业过程和服务环节都在数字化。全面应用数字化营销技术已经成为企业能否适应未来变化,赢得营销绩效和客户忠诚价值的关键成功因素。

课程设计致力于将数字营销前沿理念和企业商业实践相结合,全面讲授数字营销技术和移动社交营销应用发展趋势,深入讲解数字化营销策略模型的内容和执行方法,与您分享业界领先的数字营销前沿研究与成功商业实践。

数字营销成就移动互联时代的商业绩效!

课程收获

实用和体系化的内容模块设置
课程系统化涵盖数字营销核心内容,让学员能全面学习数字营销的策略和方法,掌握数字营销绩效的量化评估工具,演练数字化营销方案策划与运营技能。

针对前沿与热点问题精心设计
课程关注前沿发展与热点问题,全面探讨数字化营销的前沿思想,深入探讨应用大数据技术优化数字营销绩效的方法,让学员获得全新的知识和创新经验。

专业人士加企业高管超强师资
课程邀请行业专业人士与企业资深高管进行联合讲授,力争使学员既能获得体系完整和深度适宜的专业知识,又能获得业内资深大咖亲传和商业实践经验。

独特学习模式构建的高效平台
数字营销是专业与合作相结合的商业过程,学员间的充分交流不仅能够分享跨业的先进经验做法,也为日后跨业营销合作积累宝贵的职业人脉和社交网络。

课程对象

  • 希望深入学习数字营销
    的策划管理人员
  • 营销、技术和服务部门
    的客户管理人员
  • 正在运营或准备实施
    数字营销的人员
  • 希望提升数字营销策划
    和分析思维的人士
  • 具备一定营销策划经验
    提升数字化能力的人士

课程特色

领先理念
前沿研究
实践案例
分享研讨

课程模块

数字转型
传统商业转型数字商业价值

数字准则
拥抱数字化营销的全新准则

数字策略
理解整合数字营销策略模型

营销分析
整合数字营销策略分析方法

构建策略
定义目标构建数字营销策略

传播推广
内容传播与数字化营销推广

联结转化
联结销售线索促成用户转化

测量优化
数字化绩效测量与性能优化

课程大纲

模 块模块主题内 容
数字转型:传统商业转型数字商业价值变革:网络、社交、移动、数据
数字文化的核心价值与属性特征
数字化转型:新生活方式
数字化思考:DIO的MINDSET
数字准则:拥抱数字化营销的全新准则从4P营销到营销2.0
理解新营销准则6Ps
数字营销准则的5个基础
管理新营销的4个关键点
数字策略:理解整合数字营销策略模型整合数字营销的五个模块
整合数字营销策略模型
数字营销策略整合的重要性
管理销售机会:从外呼到呼入营销
营销分析:整合数字营销策略分析方法整合数字营销策略分析
理解品牌蓝图分析
SERVAS数字分析
数字改进闭环分析
构建策略:定义目标构建数字营销策略清晰定义数字营销目标
理解购买者特征的七个维度
掌控数字品牌信息属性
设计品牌营销内容信息
构建在线品牌感知CONVERSION
传播推广:内容传播与数字化营销推广定义数字内容营销策略
社会化媒体营销推广
付费社交营销促销推广
搜索引擎优化与付费推广
联结转化:联结数字线索促成用户转化移动社交应用SoLoMo
发起联结转化的线索培育活动
如何促进线索转化为销售绩效
社会化客户管理的五个核心功能
测量优化:数字化绩效测量与性能优化网站绩效管理:9类常用指标
社交绩效管理:8类衡量指标
整合绩效管理:数字化测量
测量和优化整合数字营销策略
数字协同:建立数字营销转型可持续性高层学习的解决方案路径
整合数字营销的五个模块
数字化组织转型的11个步骤
发展数字化思维
一十结构整合:设计转型为高效数字化组织遗留的职能割裂影响
组织结构数字化转变的七个维度
转型为数字化组织的五步模型
内部部门整合的5个最佳实践

讲师介绍

史雁军

国内知名的客户管理与数字营销专家,
毕业于清华大学经济管理学院,
曾任中国认证机构国家认可委员会技术专家、
国泰君安证券客户管理首席顾问,
在客户管理、忠诚营销、体验管理、
数据分析与数字化营销领域拥有二十年的专业咨询与运营经验。

服务过的总部客户

您还必须掌握的五项技能

客户管理
数字化时代客户管理与营销创新
必须掌握的10个数字化管理与营销技能
分析智能
大数据时代客户分析与精准营销
应用领先信息分析技术驱动客户价值增长
忠诚营销
客户忠诚营销与俱乐部积分运营
数字化时代赢得核心客户价值的行动方法
客户体验
数字经济时代的全面客户体验管理
数字化时代赢得核心客户价值的行动方法
数字营销
整合社会化营销策略与数字营销运营
移动互联时代赢得客户的策略与行动方法