迪铭2013年STEP客户管理研修课程排期正式发布

2012-11-27

    2012年11月27日，“迪铭2013年STEP客户管理研修课程排期”正式发布。迪铭客户管理研究院“STEP 客户管理研修体系”包括：企业定制研修和公开研修两种类型。迪铭通过对2012年市场动向的研究，将在2013年推出《积分运营》、《多渠道客户体验》等一系列热点课程。

    自2004年以来，已上百家企业接受过迪铭STEP客户管理研修体系的培训，并在国内连续成功举办超过80期“卓越客户管理与服务营销”系列公开研修班，来自金融、通信、科技、汽车、地产、航空等客户知识密集型行业的学员超过6000名。

    迪铭咨询秉承以客户为中心的理念，以专业化与系统化的视角，借鉴国际领先企业标杆研究成果与咨询实践，为企业高级服务营销管理人提供系统方法论与行之有效的操作指南。让更多中国企业的领先受益于迪铭的服务。

    “迪铭2013年STEP客户管理研修课程排期”官方链接：http://www.dmclick.com/training/plan.asp